Política de Privacidade

Última atualização: 08/06/2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Qantic Payment Receipt ("Aplicativo") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários.

Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

2. Dados Coletados

Dados de Cadastro

• Nome do usuário;
• Endereço de e-mail;
• Identificador da conta.

Dados Contidos nos Comprovantes

Os comprovantes enviados podem conter informações como:

• Valor da transação;
• Data e horário da operação;
• Instituição financeira ou meio de pagamento;
• Nome do pagador ou recebedor;
• Informações adicionais presentes no documento enviado.

Esses dados são processados exclusivamente para permitir a análise, validação e registro dos comprovantes enviados pelo usuário.

Dados Técnicos

Podem ser coletadas informações técnicas necessárias para o funcionamento do serviço, incluindo:

• Identificadores do dispositivo;
• Informações de acesso;
• Registros de erro e diagnóstico;
• Token de notificações push.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Autenticar usuários;
• Processar comprovantes enviados;
• Extrair informações contidas nos comprovantes;
• Registrar histórico de envios e validações;
• Melhorar a qualidade do serviço;
• Detectar falhas e prevenir fraudes;
• Enviar notificações relacionadas ao processamento dos documentos;
• Garantir a segurança e o correto funcionamento do Aplicativo.

4. Compartilhamento de Dados

Para viabilizar a prestação do serviço, alguns dados poderão ser processados por fornecedores de tecnologia que atuam em nosso nome, observadas medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

Atualmente utilizamos:

• Google Cloud para hospedagem, armazenamento e processamento da infraestrutura do sistema;
• Firebase para autenticação, notificações, monitoramento e funcionalidades relacionadas ao Aplicativo;
• Google Sheets para registro operacional de informações relacionadas ao processamento dos comprovantes;
• OpenAI para análise automatizada dos comprovantes e extração das informações necessárias ao funcionamento do serviço.

Os dados enviados aos provedores acima são utilizados exclusivamente para a execução das funcionalidades do Aplicativo e não são vendidos ou compartilhados para fins de marketing.

Poderemos ainda compartilhar dados quando necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Proteção dos direitos, segurança e integridade do Aplicativo e de seus usuários.

5. Processamento por Inteligência Artificial

Para realizar a identificação e extração de informações presentes nos comprovantes enviados pelos usuários, o Aplicativo utiliza serviços de inteligência artificial fornecidos pela OpenAI.

Durante esse processamento, o arquivo enviado e as informações nele contidas poderão ser transmitidos aos serviços da OpenAI para análise automatizada.

O processamento é realizado exclusivamente para execução das funcionalidades solicitadas pelo usuário, especialmente a identificação e validação de valores presentes nos comprovantes.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos provedores utilizados pelo Aplicativo podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, adotamos medidas razoáveis para garantir que o tratamento ocorra de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados e com níveis adequados de segurança.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra:

• Acesso não autorizado;
• Alteração indevida;
• Divulgação indevida;
• Perda ou destruição.

Embora sejam adotadas medidas de segurança compatíveis com as boas práticas do mercado, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

8. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para:

• Prestação do serviço;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Resolução de disputas;
• Exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as exigências legais aplicáveis.

9. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), incluindo:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse do controlador;
• Consentimento do titular, quando aplicável.

10. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
• Portabilidade dos dados, nos termos da legislação;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais de contato indicados nesta Política.

11. Notificações

O Aplicativo poderá enviar notificações relacionadas ao processamento dos comprovantes, atualizações de status e funcionamento da plataforma.

O usuário poderá desativar o recebimento de notificações diretamente nas configurações do seu dispositivo.

12. Menores de Idade

O Aplicativo não é destinado a menores de 18 anos sem a autorização de seus responsáveis legais.

Caso seja identificado tratamento indevido de dados de menores em desacordo com a legislação aplicável, medidas adequadas poderão ser adotadas para sua remoção.

13. Exclusão de Conta e Dados

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados associados através do e-mail contato@zionpagamentos.com.br.

A solicitação será analisada e processada dentro de prazo razoável, observadas eventuais obrigações legais ou regulatórias que exijam a retenção de determinados registros.

Após o processamento da solicitação, os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados quando legalmente permitido.

14. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível aos usuários por meio dos canais oficiais do Aplicativo..

15. Contato

Responsável pelo Tratamento dos Dados (Controlador)

Marcelo Lugard
Zion Pagamentos
E-mail: contato@zionpagamentos.com.br